El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ya anunció un acuerdo con las farmacias Salcobrand y Cruz Verde, para compensar a los clientes que se vieron afectados por la colusión de las farmacias.
Cabe destacar que las farmacias Salcobrand, Cruz Verde y Ahumada se vieron involucradas en la colusión de un listado de 206 medicamentos ocurrida entre diciembre de 2007 y marzo de 2008. Sin embargo, solo Salcobrand y Cruz Verde compensarán a los consumidores, ya que la cadena FASA, que controla a Ahumada, decidió no sumarse a la negociación y seguirá en juicio.
Las farmacias involucradas deberán pagar un total cercano a los 2 mil millones de pesos a un total de 53 mil afectados, correspondiente al grupo de consumidores más afectados, es decir, quienes debían consumir medicamentos por enfermedades crónicas o de gravedad. Por ende, las personas involucradas recibirán un monto cercano a los 22 mil pesos.
¿Qué medicamentos fueron considerados como esenciales?
Sernac publicó una lista de 26 medicamentos considerados como esenciales. A continuación te señalamos cuáles son:
¿Quiénes recibirán el pago?
- Aquellas personas que entre diciembre de 2007 y marzo de 2008 hayan adquirido uno de los 26 medicamentos considerados como fundamentales para tratar una enfermedad de carácter crónico o de gravedad. Es decir, aquellos medicamentos que se deben consumir con frecuencia y no existen otra alternativas para el consumidor.
- Ser persona natural, mayor de 18 años y con cédula de identidad.
¿Cómo saber si me corresponde la compensación?
- Desde el Sernac se habilitó un sitio web donde se puede consultar: www.micompensacion.cl. En la página el consumidor deberá llenar una ficha, y una vez realizado este trámite el sistema arrojará si le corresponde o no recibir el pago.
¿Qué datos solicita la página web?
La ficha debe ser completada con los datos personales del consumidor:
- Nombre completo
- Rut
- Número de documento (disponible en la cédula de identidad)
- Fecha de nacimiento
- Correo electrónico
¿Cuándo se entregará esta compensación?
- El pago de la compensación a los consumidores afectados se realizará una vez que el tribunal determine los términos del acuerdo.
- Una vez que la resolución que apruebe el avenimiento se encuentre ejecutoriada, el pago podrá ser realizado. Según el propio portal del Sernac, esto podría ocurrir “dentro de las próximas semanas”.
En cuanto al pago, el director nacional del Sernac, Lucas del Villar, informó que el pago se realizará a través de la CuentaRUT a más del 90% de los consumidores, mientras que el 10% restante podrá retirarlo en las sucursales de BancoEstado y ServiEstado.
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