Con más de 20 años en la comuna, la Distribuidora y Comercializadora Andreu se dedica a vender distintos tipos de insumos de repostería, panadería, utensilios, ente otros, haciéndose un lugar en el centro de Puente Alto
Para conocer más del funcionamiento de esta PYME, nos comunicamos con Yanet Castillo Andreu, parte de la distribuidora. Ella nos comentaría que la idea principal para la creación de esta organización fue la necesidad de tratar de cumplir las exigencias del mundo gastronómico, enfocándose en la utilización de distintas técnicas dentro la creación del rubro repostero.
Al preguntarle acerca de como la gente de Puente Alto ha influido en la distribuidora, Castillo reconocería que el boca a boca de sus clientes ha ayudado, siendo ellos quienes recomiendan su negocio por “nuestra trayectoria y excelente servicio al cliente”.
Entre las cosas que destaca Castillo de su negocio es su equipo de trabajo: “se capacitan constantemente para entregar un servicio integral al momento de comprar en nuestra tienda o página web”. La distribuidora se ha expandido a tal punto, que pueden decir que distribuyen su propia marca a sus clientes a lo largo de Santiago.
La entrevistada comentaría que lo que más espera a futuro es seguir con el legado del negocio, “manteniendo un buen canal de distribución para todos nuestros clientes que están actualmente y los que vendrán”. Para esto, Castillo comentaría que el equipo de la distribuidora se ha capacitado para brindarle facilidades a sus clientes, con un factor humano en su tienda online.
Constancia, es el factor clave para el funcionamiento de la distribuidora según Castillo: “No se debe flaquear ante la adversidad y mantener la paciencia”.
La distribuidora Andreu Chile se encuentra ubicada en Sergio Roubillard 78, y su sitio web es www.comercialandreu.cl.
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