La salud mental es un tema cada vez más presente en la conversación pública, pero el acceso a atención especializada sigue siendo inalcanzable monetariamente para una gran parte de la población. En Puente Alto, una de las comunas más grandes del país, Salud Elemental ha surgido como una alternativa accesible y de calidad para quienes buscan atención psiquiátrica online mediante Fonasa. Conversamos con Ítalo Aguilera para conocer más sobre labor de la institución y el impacto que tiene en la comunidad.
— ¿En qué consiste Salud Elemental y cuál es su objetivo?
Salud Elemental es un centro médico especializado en psiquiatría que ofrece consultas a través de telemedicina, permitiendo que más personas accedan a atención de calidad de forma rápida y accesible. Somos el único centro privado de psiquiatría ambulatoria que trabaja con FONASA y que cuenta con disponibilidad de horas, lo que nos permite atender a quienes más lo necesitan sin barreras económicas ni largas listas de espera.
— Puente Alto es una comuna con alta demanda en salud. ¿Cómo puede beneficiar a sus habitantes el modelo de atención de Salud Elemental?
Sabemos que muchas personas en Puente Alto enfrentan dificultades para acceder a atención psiquiátrica, ya sea por costos elevados o por la falta de especialistas en el sistema público y privado. Nuestro modelo permite que cualquier persona, sin importar su ubicación dentro de la comuna, pueda recibir atención de un psiquiatra desde su hogar. Esto es especialmente útil para quienes trabajan, tienen responsabilidades familiares o dificultades para trasladarse.
— ¿Por qué decidieron optar principalmente por la telemedicina?
La tecnología nos permite derribar muchas barreras en el acceso a la salud mental. Al atender online, podemos reducir los tiempos de espera, eliminar costos de traslados y ofrecer atención de calidad sin que las personas deban moverse de su casa. Además, muchas condiciones de salud mental pueden ser evaluadas y tratadas de manera efectiva a distancia, con la misma cercanía y profesionalismo que en una consulta presencial. También hemos notado que para muchas personas, recibir atención desde su hogar les da mayor comodidad y privacidad.
— La atención psiquiátrica sigue siendo un servicio de difícil acceso para muchos. ¿Es por eso que trabajan con FONASA?
Absolutamente. La salud mental es tan importante como la salud física, pero aún existen muchas barreras para acceder a especialistas. Muchas personas postergan o abandonan sus tratamientos por razones económicas o por la falta de disponibilidad en el sistema público. En Salud Elemental queremos que nadie se quede sin atención por estos motivos. Trabajamos con FONASA porque creemos que la salud mental debe estar al alcance de todos, sin importar su nivel de ingresos.
En una comuna, y país, donde la demanda por atención médica especializada sigue en aumento, iniciativas como Salud Elemental pueden marcar la diferencia en la vida de muchas personas, acercando el bienestar mental a quienes más lo necesitan.
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