Ante la proyección de un sistema frontal que traerá lluvia, viento y nieve en sectores de la precordillera de la Región Metropolitana este sábado 8 y domingo 9 de junio, CGE ha activado su plan preventivo de operaciones para atender posibles interrupciones de suministro eléctrico en las comunas bajo su concesión.
Medidas preventivas
CGE ha preparado sus centros de operación y desplegará brigadas de atención de emergencias tipo SAE y equipos de atención domiciliaria para abordar interrupciones de suministro que puedan ser causadas por viento, caída de árboles, ramas u otros objetos sobre la red eléctrica.
Para asegurar una respuesta rápida, CGE ha dispuesto brigadas pesadas especializadas en la reconstrucción de infraestructura dañada, como postes y líneas eléctricas. Además, se ha incrementado el número de brigadas de atención de emergencia.
Bases de operación en la región Metropolitana
En la región Metropolitana, donde CGE atiende a más de 550 mil clientes en 19 comunas, la compañía desplegará más de 270 brigadas livianas y pesadas, con casi 800 técnicos y supervisores. Esto permitirá una atención más expedita a las posibles contingencias.
CGE también ha dispuesto personal especializado y generadores para atender a clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión. Además, instalará bases preventivas de operación en San José de Maipo, Puente Alto-Pirque, San Bernardo, Buin y Paine, así como en Talagante, Melipilla, Padre Hurtado, María Pinto, Curacaví y San Pedro.
Refuerzo de canales de contacto
La compañía ha reforzado sus canales de contacto y plataformas de atención para ofrecer un servicio expedito a los clientes. CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse y reportar interrupciones de suministro a través de Twitter (@CGE_Clientes), el Fono Clientes gratuito 800 800 767, el WhatsApp +569 89568479, la aplicación móvil “1clickCGE” y la página web www.cge.cl.
Consejos de seguridad
CGE enfatiza el peligro de aproximarse a redes e infraestructura eléctrica dañada y llama a sus clientes a tomar medidas de seguridad, como no acercarse a conductores o cables en el suelo. “En caso de emergencia, comunícate con la empresa a través del número gratuito 800 800 767, la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, la página web www.cge.cl, la aplicación móvil CGE 1click y el número de WhatsApp +569 89568479″, advierte CGE.
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