CGE implementa medidas preventivas frente a lluvias en la Región Metropolitana

Ante la previsión de lluvias para el martes 30 de abril en ciertos sectores de la Región Metropolitana, CGE ha puesto en marcha su plan de acción preventivo para asegurar una rápida respuesta ante posibles cortes en el suministro eléctrico debido a factores como el viento y la caída de árboles o ramas sobre la infraestructura eléctrica.

El gerente de la zona Metropolitana Oriente de CGE, Rubén Guzmán, detalló que el plan incluye un refuerzo en los centros de operación y un incremento en los recursos técnicos y humanos, incluyendo más brigadas del Servicio de Atención de Emergencia (SAE) y personal de atención a domicilio. Adicionalmente, la empresa mantendrá comunicación constante con las autoridades de diversos niveles (regional, provincial y comunal) para coordinar acciones ante cualquier incidente que pueda afectar la continuidad del servicio eléctrico.

Guzmán también mencionó que se proporcionará apoyo especializado y generadores para atender a los clientes electrodependientes en las 19 comunas donde CGE ofrece servicios de distribución eléctrica. Los clientes electrodependientes pueden contactarse con la compañía a través del número gratuito 800 203 180.

El ejecutivo hizo un llamado a los clientes para que utilicen los canales de comunicación disponibles 24/7, tales como la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, el Fono Clientes 800 800 767, el WhatsApp +569 895 68 479, la aplicación móvil “1clickCGE”, y la página web www.cge.cl, para reportar cualquier anomalía que pueda surgir en el servicio eléctrico.

CGE atiende a más de 550 mil clientes en las 19 comunas de la región, y desde enero ha estado implementando un plan de mantenimiento preventivo que incluye la limpieza de vegetación cerca de las líneas eléctricas, revisión de subestaciones y realización de inspecciones termográficas, logrando hasta ahora un cumplimiento del 100% de las actividades programadas.