La diputada Mónica Arce, representante del Distrito 12, ofició al Ministerio de Salud para solicitar información concreta y actualizada sobre la calidad de atención en los centros de salud del país, con especial énfasis en las comunas que representa: Puente Alto, La Florida, La Pintana, Pirque y San José de Maipo.
Esta acción responde a la alarmante cifra revelada recientemente: solo el 19% de los consultorios de Chile está acreditado en calidad. Una situación que no solo refleja el abandono estructural del sistema, sino que también profundiza las desigualdades en el acceso a la salud en territorios altamente vulnerables.
“El sistema de salud sigue siendo humillante, tanto para quienes lo usan como para quienes trabajan en él. La atención en muchos consultorios y hospitales no es oportuna ni digna, y eso es responsabilidad del Estado. Es urgente hablar de calidad con sentido de urgencia, no como un lujo, sino como un derecho”, señaló la diputada.
Las deficiencias no solo se evidencian en infraestructura o tiempos de espera. En el territorio, la situación es aún más grave, apunta la diputada. “En Puente Alto hemos visto cómo balean a personas y luego son trasladadas a centros sin la preparación ni los recursos para atender emergencias graves. Y lo más alarmante: en esos mismos centros han intentado rematar a personas que sobrevivieron a intentos de homicidio. Esa es la realidad cruda que enfrentamos”, denunció Arce.
La parlamentaria recordó un caso reciente en el que dos personas fueron atacadas a balazos al interior de un CESFAM de Puente Alto, luego de haber llegado vivas tras un intento de asesinato. “Ni siquiera los centros de salud están siendo espacios seguros. Hay balaceras dentro de los establecimientos. ¿Qué más tiene que pasar para que el Estado asuma con seriedad su responsabilidad?”, enfatizó.
Estos centros, muchos de ellos administrados por Corporaciones Municipales de Salud (CMS), concentran un altísimo porcentaje de la población más vulnerable del país. A pesar de que solo el 16% de las comunas tiene este modelo de gestión, estas CMS atienden al 38% de la población inscrita en atención primaria, reciben solo el 35% del financiamiento del nivel central y concentran al 32% de las personas del tramo más vulnerable según el Registro Social de Hogares.
Desde su rol fiscalizador, la diputada Arce ofició formalmente al Ministerio de Salud para solicitar:
- El listado actualizado de centros acreditados, con observaciones o en proceso de acreditación.
- Información sobre el estado de avance de los 131 CESFAM actualmente en evaluación.
- Datos sobre evaluaciones de calidad internas y externas realizadas en los últimos tres años.
- Detalles sobre inversiones para mejorar infraestructura, personal y gestión en los centros del Distrito 12.
“No basta con diagnosticar: urge actuar para garantizar una atención digna y de calidad en todo el país. La cobertura sin calidad no es salud. Que una persona logre acceder a un consultorio no significa que esté recibiendo atención adecuada. Necesitamos un sistema eficaz, seguro, centrado en las personas, equitativo y eficiente. Y para eso, no basta con buenas intenciones. Se requieren recursos, gestión y voluntad política”, concluyó la diputada Mónica Arce.
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