La empresa explicó que se trataría de un corte intencional de fibra óptica.
Desde esta mañana se ha registrado una caída en los servicios de internet de VTR, hecho que ha sido consignado por varios vecinos y vecinas a través de redes sociales.
De acuerdo con lo informado por los puentealtinos, la falla se habría producido en el sector de Ciudad del Sol y alrededores, contabilizando ya más de 10 horas sin internet.
Según lo registrado por el sitio Down Detector, los informes de falla en VTR han aumentado sostenidamente desde las seis de la mañana de este martes.
Desde VTR informaron que la caída se debe a un “corte intencional de fibra óptica en av. Concha y Toro esquina Parque El Arrayán, que afecta a nuestros clientes de Puente Alto”. “Los técnicos trabajan en el lugar”, explicaron.
Informamos que sufrimos un corte intencional de fibra óptica en Av. Concha y Toro esq. Parque el Arrayán, que afecta los servicios de nuestros clientes en Puente Alto. Los técnicos trabajan en el lugar. Conoce el estado de tu servicio: https://t.co/22O3y2iH6n pic.twitter.com/RYglU3B7qn
— VTR Soporte (@VTRsoporte) January 25, 2022
Observa algunas reacciones de los vecinos acá:
Así con @VTRChile está la 15 llamada que realizó es lo que pasa con los clientes que vivimos en #PuenteAlto pic.twitter.com/I3iqQv0veC
— Gabriela Rodriguez (@chicagaby009) January 25, 2022
@VTRsoporte casi 12 hrs sin Internet en #puentealto y nunca hacen el descuento de las horas sin servicio!pésimo vtr ! Cada vez peor!!
— Leslie Otto (@giggles_56_) January 25, 2022
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