La gran popularidad que está obteniendo la inteligencia artificial en los últimos tiempos no evade el creciente temor de que esta tecnología provoque una destrucción masiva de millones de puestos de trabajo debido a la automatización, un aspecto que las empresas están tomando muy en cuenta.
Impacto de la Inteligencia Artificial en el Mercado Laboral
Por una parte, existen voces dentro del sector tecnológico que descartan efectos significativos sobre la fuerza laboral global. Estos expertos resaltan que muy pocos trabajos permiten que el 100% de sus tareas, actualmente realizadas por humanos, puedan ser completamente automatizadas por la IA con la misma calidad.
Sin embargo, otros especialistas advierten que algunas carreras profesionales podrían ver reducidas sus oportunidades de empleo debido a la IA. Herramientas como ChatGPT y Deepseek ya sugieren evitar ciertas áreas académicas que podrían verse afectadas por tales innovaciones tecnológicas.
El Papel de los Agentes de IA
Una de las preocupaciones más significativas en el entorno laboral radica en el surgimiento de agentes de IA, quienes se destacaron en la última edición del Mobile World Congress en Barcelona. Estas inteligencias artificiales tienen la capacidad de realizar tareas de manera autónoma, tomar decisiones y aprender de una manera similar a los humanos.
Perspectivas de Expertos
Cassie Kozyrkov, exitosa científica jefe de Decisiones en Google, expuso sus preocupaciones sobre este tema en una entrevista con Computer Hoy durante el evento Talent Arena. Kozyrkov explica que, aunque la tecnología IA puede ser utilizada para automatizar tareas monótonas, existe una faceta menos mencionada que podría amenazar a los trabajadores.
“A todos los managers: por favor, no cometáis este error”
Kozyrkov insiste en que la IA debe ser analizada desde la perspectiva de las tareas y no de los trabajos en su totalidad: “Todos los trabajos tienen tareas susceptibles de automatizarse, y aquellos que solo tengan tareas que se puedan automatizar probablemente no vaya a existir durante mucho tiempo”. Sin embargo, advierte que “es un error reemplazar jornadas de pensamiento creativo con tareas automatizadas, ya que las empresas que lo intenten enfrentarán decepciones”.
Pensando en el Futuro de los Trabajadores Junior
Además, Kozyrkov destaca que la IA podría impactar más en los trabajadores junior en comparación con los senior: “Las tareas creativas requieren confianza, la cual es un proceso que los empleados junior desarrollan al realizar tareas rutinarias. La IA podría automatizar más puestos de trabajo junior“. Este cambio podría alterar los caminos tradicionales de progresión profesional, lo que exige nuevas estrategias en el mercado laboral para ayudar a los recién llegados a demostrar su valor.
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