“Evita estafas cibernéticas: los peligros de quejarse en redes sociales durante las vacaciones de verano”

Los peligros de las quejas en redes sociales durante las vacaciones

Planear los viajes y las vacaciones de verano puede ser una tarea ardua, y el desencanto con alojamientos o vuelos no siempre sale a la luz de la forma esperada. Hoy en día, muchos usuarios acuden a las redes sociales para expresar sus descontentos, abriendo sin saber una puerta a posibles estafas. Esta situación ocurre porque los ciberdelincuentes están al acecho, rastreando plataformas como X, antes conocida como Twitter, y utilizando esta información en su beneficio.

Ciberseguridad en verano: un desafío creciente

Una experta en ciberseguridad ha advertido, a través de su perfil en TikTok, sobre la facilidad con la que las personas pueden caer en este tipo de fraudes durante el verano, una de las épocas donde más activos están los ciberdelincuentes. María Aperador, especialista en la materia, señala que vemos desde “páginas fraudulentas que se hacen pasar por entidades de reservas de viajes a engaños más sofisticados”. Ella añade: “Mucha atención con este nuevo modus operandi de engaño y de estafa. Es muy importante que sepas cómo funciona porque es muy fácil caer”.

Un caso particular: la aerolínea Iberia

Un ejemplo mencionado por la experta incluye a la aerolínea Iberia. Han surgido situaciones donde usuarios que han publicado quejas sobre inconvenientes con la aerolínea en redes como X han sido contactados por ciberdelincuentes. Estos se hacen pasar por la aerolínea, ofreciéndose a devolver el importe del billete o algo similar. Para ello, solicitan que la persona complete un formulario con datos personales y bancarios, además de un código de verificación por SMS, lo que permite que los criminales accedan a las cuentas bancarias de la víctima.

Estafas que pueden hacer fallar las vacaciones

La finalidad de esta estrategia es clara: los ciberdelincuentes buscan acceso a cuentas bancarias, lo que ya ha resultado en pérdidas de cientos a miles de euros, según casos específicos. Es importante resaltar que muchos de estos contactos se realizan a través de WhatsApp, lo que añade un aire de verosimilitud al fraude.

Por lo tanto, la recomendación es clara: entidades como Iberia raramente se pondrían en contacto directo con los clientes a través de redes sociales o WhatsApp para tratar este tipo de temas, y menos aún para solicitar información personal. Ante cualquier situación similar, lo más prudente es sospechar de una posible estafa y tomar las precauciones necesarias.