El spam se ha convertido en la peor pesadilla de millones de personas, pero el Ministerio de Transformación Digital y Función Pública pretende impedirlo.
Prohibición de llamadas y SMS de origen internacional
El Gobierno ha dado un paso significativo al prohibir las llamadas comerciales y los SMS de origen internacional. Esta medida busca proteger a los ciudadanos de España de la avalancha de comunicaciones no solicitadas, muchas de las cuales están vinculadas con intentos de estafa.
Cambios en las políticas antispam
A pesar de las nuevas regulaciones, los usuarios continúan expresando frustración por la cantidad de llamadas comerciales que siguen recibiendo. Ni siquiera estar registrado en la Lista Robinson parece ofrecer un escudo efectivo contra estas comunicaciones no deseadas.
El truco de los 10 segundos es más efectivo
En medio del descontento, algunos usuarios han descubierto un método ingenioso para frenar estas llamadas. El truco consiste en coger la llamada y permanecer en silencio durante unos segundos. Esta táctica desconcierta al operador al otro lado, quien tras unos momentos de duda, sin saber si está siendo escuchado, suele finalizar la llamada pensando que se trata de un error. Sin embargo, esta técnica no funciona con las llamadas automáticas o “robocalls”.
Restricciones horarios a las llamadas comerciales
Las empresas ahora están limitadas a utilizar únicamente los prefijos 900 y 800 para sus llamadas comerciales. Además, la Ley General para la Defensa de los Consumidores estipula que estas llamadas no pueden efectuarse antes de las 9 de la mañana ni después de las 9 de la noche, y están prohibidas durante los fines de semana y festivos.
Estas medidas, junto al bloqueo de números extranjeros, apuntan a un control más severo contra el spam telefónico, en un esfuerzo por proteger a los consumidores de prácticas invasivas y potencialmente fraudulentas.
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