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    ¡Atención puentealtinos!: Entra en vigencia nuevos prefijos para identificar llamadas comerciales y posibles estafas

    Portal Puente AltoPor Portal Puente Alto13 Agosto, 2025Tiempo lectura 2 minutos
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    Desde este miércoles 13 de agosto comenzó a regir una nueva normativa de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) que busca proteger a los usuarios de estafas telefónicas y llamadas no solicitadas.

    La medida establece que todas las llamadas comerciales o masivas, ya sean deseadas o no, deberán ser identificadas mediante los prefijos 600 y 809.

    El prefijo 600 se utilizará para comunicaciones solicitadas por el usuario o que podrían ser esperadas, como aquellas provenientes de empresas o instituciones con las que existe un vínculo previo.
    Por otro lado, el prefijo 809 quedará reservado para las llamadas no solicitadas, lo que permitirá a las personas identificarlas y decidir si contestar o no.

    El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, explicó que “esta medida permite que las personas sepan¡ que están recibiendo una llamada legítima y, por el contrario, si lo llaman de un +569 o un número del extranjero para vender algo, se trata de una estafa. Estos números buscan protegernos, identificar llamadas spam y evitar estafas telefónicas, que esa es la principal función de esta normativa”.

    Con esta implementación, Subtel espera facilitar la identificación de llamadas potencialmente riesgosas y reforzar la seguridad de los usuarios frente a prácticas fraudulentas cada vez más comunes.

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