Si eres estudiante de enseñanza básica o media la reposición no tiene costo, en cambio si perteneces a la educación superior el proceso cuesta $3600.
La Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb) informó que el proceso de reposición de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) tendrá un receso temporal. Si perdiste o se rompió tu pase escolar, los servicios presenciales y virtuales se detendrán durante la última semana de febrero para retomar funciones en marzo.
¿Qué es la “reposición” del TNE?
Muchos confunden la reposición con sacar la tarjeta por primera vez. Para que no te pierdas, aquí te explicamos:
La reposición es el trámite que haces únicamente cuando ya tenías una TNE, pero necesitas una nueva porque:
- Se te perdió o te la robaron.
- Se rompió, está muy desgastada o el chip ya no funciona (deterioro).
No es lo mismo que la “revalidación” (pegarle el sello del año nuevo) ni que el proceso para alumnos que pasan a 5° básico, 1° medio o 1° superior.
¿Cuándo se suspende la reposición de la TNE?
- Oficina Virtual: El servicio se suspenderá el 18 de febrero a las 19:00 horas.
- Oficinas Presenciales: La atención se detendrá a partir del 24 de febrero.
- Reapertura: Ambos canales volverán a estar operativos el 2 de marzo de 2026.
¿Qué necesito para pedir una nueva tarjeta?
Si necesitas hacer este trámite antes de la suspensión o apenas reabran en marzo, debes contar con:
- Identificación: Cédula de identidad o certificado de nacimiento.
- Certificado de alumno regular: Del año y mes en curso (con firma y timbre original).
- En caso de robo o pérdida: Constancia de Carabineros (puedes hacerla en Comisaría Virtual).
- En caso de deterioro: Debes entregar tu tarjeta antigua.
- Casos especiales: Los postgrados y colegios particulares deben presentar una “carta de desmedro socioeconómico” de su institución.
¿Tiene algún costo?
- Básica y media: El trámite es gratuito.
- Educación Superior: Debes pagar $3.600 mediante depósito en la cuenta corriente de Junaeb N° 9000097 de BancoEstado (no se aceptan transferencias) o vía web en la Tesorería General de la República (TGR).
Para revisar dónde están las oficinas habilitadas, puedes ingresar awww.junaeb.cl/oficinas-tne/.
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