Durante el último año y la pasada semana, distintos sectores de Puente Alto han sufrido fallas en el suministro eléctrico, problemas que no siempre tienen un motivo claro y que tampoco cuentan con la respectiva denuncia.
Ante esto, la Municipalidad de Puente Alto hizo una alianza con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para recibir denuncias por fallo de suministro eléctrico y ayudar en el proceso a los habitantes de la comuna.
“Debido a los constantes problemas que presentan las empresas eléctricas en Puente Alto es que firmamos un convenio con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, que facilita la presentación de reclamos. Por eso, les pedimos que si en su sector los cortes de luz o baja de voltaje son reiterados, no se queden sin hacer su reclamo a la SEC”, manifestó el alcalde Germán Codina.
Tras el acuerdo, el municipio activó en su página web un link que lleva a la página de la SEC, en la cual se pueden realizar las respectivas denuncias.
De esta forma, la Municipalidad de Puente Alto está facultada para dar seguimiento a las respuestas que entreguen las empresas a los afectados.
Los reclamos que se pueden realizar son por:
El link disponible es: https://www.mpuentealto.cl/?page_id=25901
Además, la SEC también tiene un sitio, en el que llaman a realizar las respectivas denuncias, en el cual debe registrarse.
https://sec.custhelp.com/app/ask_
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