En pleno corazón de Puente Alto, en Creta Norte, específicamente en América 1809, se levanta un emprendimiento que llegó para llenar un vacío importante en el sector: la posibilidad de acceder a productos capilares profesionales sin tener que recorrer largas distancias. Se trata de TodoBelleza Distribuidora, un local que en solo tres años se ha transformado en un referente de calidad, cercanía y atención personalizada.
Detrás de este proyecto está Sergio Fernández, ingeniero de profesión y fundador del negocio, junto a su esposa, estilista con experiencia en el rubro. La idea nació en plena pandemia, cuando él quedó sin trabajo y ella tuvo que cerrar temporalmente su peluquería. En ese contexto difícil, decidieron reinventarse: comenzaron vendiendo productos a domicilio y con el tiempo lograron instalar un espacio físico que hoy es reconocido y valorado por la comunidad.
En TodoBelleza Distribuidora se pueden encontrar desde tinturas profesionales de diversas marcas, shampoos, acondicionadores, mascarillas capilares, protectores térmicos y tratamientos especializados, hasta insumos para peluquerías. Además, trabajan tanto al detalle como al por mayor, con precios especiales para profesionales que acrediten su título.
Sin embargo, lo que realmente diferencia a TodoBelleza de otros locales no es solo su variada oferta, sino el valor agregado en la atención. Aquí, cada cliente recibe asesoría personalizada: no se trata de vender por vender, sino de orientar sobre lo que realmente necesita su cabello. Muchas veces los compradores llegan con dudas o buscando un producto inadecuado, y es ahí donde la experiencia y dedicación marcan la diferencia.
“Una tintura no se compra como quien compra un kilo de pan”, dice Fernández, explicando que el enfoque del negocio es entregar soluciones integrales: producto de calidad, orientación experta y un servicio cercano, cordial y con posventa activa a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
La comunidad del sector ha respondido de manera positiva. Antes, los vecinos debían trasladarse a malls o al centro de Puente Alto para acceder a productos de calidad. Hoy, gracias a TodoBelleza, tienen un local moderno, bien acondicionado y atendido directamente por sus dueños, lo que le da un carácter más humano y confiable.
El local funciona de lunes a sábado de 10:30 a 19:30 horas y domingos de 10:30 a 15:00 horas. Además, realizan despachos a todo Santiago y a regiones a través de Blue Express, lo que les permite llegar aún más lejos y consolidarse como un negocio de proyección.
